Chef de Projet SAP / Coordinateur Applicatif SAP H/F

📍 Toulouse (31) - 2 jours de télétravail par semaine

📄 CDI

Contexte

Dans le cadre de la structuration et du renforcement de son centre de compétences applicatives, un groupe français multi-sites recherche un(e) Chef de Projet SAP / Coordinateur Applicatif SAP.

Vous rejoindrez une DSI à taille humaine engagée dans l'amélioration continue de ses processus métiers et de son système d'information. Vous interviendrez comme interlocuteur principal entre les équipes métiers, les prestataires externes et les différents acteurs de la DSI afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution de l'écosystème SAP.

Vos missions

Au sein de l'équipe Applications, vous aurez pour responsabilités :

• Assurer le pilotage opérationnel des activités SAP et garantir la qualité du service rendu aux utilisateurs.
• Coordonner les prestataires externes en charge du développement, du support et de la maintenance des solutions.
• Superviser la gestion des incidents, demandes de service et évolutions de niveau 1, 2 et 3.
• Prioriser les besoins en collaboration avec les équipes métiers.
• Garantir la bonne exécution des engagements de services et le respect des délais.
• Participer au cadrage et au suivi des projets d'évolution du système SAP.
• Contribuer à la structuration et à la montée en maturité du centre de compétences SAP.
• Assurer le suivi des tests, des mises en production et de la documentation associée.
• Accompagner les utilisateurs et les parties prenantes dans l'adoption des évolutions.
• Participer à la gouvernance applicative et au reporting auprès de la direction.

Environnement technique

• SAP S/4HANA
• SAP ECC
• Écosystème applicatif connecté à SAP
• Prestataires de TMA et de développement

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique, gestion des systèmes d'information ou équivalent.
• Expérience de 5 à 10 ans minimum dans un environnement SAP.
• Bonne compréhension du fonctionnement des principaux processus métiers intégrés dans SAP.
• Expérience significative en coordination d'équipes ou de prestataires.
• Capacité à piloter des sujets transverses et à fédérer différents interlocuteurs.
• Solides compétences organisationnelles et relationnelles.
• Anglais professionnel impératif.

Ce poste est fait pour vous si...

• Vous aimez coordonner des acteurs multiples plutôt que réaliser du paramétrage au quotidien.
• Vous savez faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques.
• Vous souhaitez participer à la construction et à la structuration d'un centre de compétences SAP.
• Vous appréciez les environnements où l'autonomie et la prise d'initiative sont valorisées.

Conditions

• CDI basé à Toulouse.
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
• Accompagnement managérial et parcours d'intégration.