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¿Te gustaría formar parte de un proyecto internacional dentro de un grupo industrial líder? Buscamos un/a HRIS / SAP SuccessFactors Specialist (Support & Configuration) para unirse al equipo de Recursos Humanos y dar soporte funcional al sistema SAP SuccessFactors a nivel global.

 

Misión del puesto; Tu objetivo principal será garantizar el correcto funcionamiento diario del sistema SAP SuccessFactors, ofreciendo soporte a los equipos de RR. HH., realizando tareas de configuración, mantenimiento, testing y contribuyendo a la mejora continua del sistema dentro del grupo.

 

✅ Funciones principales:

Soporte & Operaciones

• Dar soporte de primer nivel a usuarios de RR. HH.: resolución de incidencias, dudas de navegación y funcionalidades.
• Registrar, documentar y resolver solicitudes; escalar casos complejos a IT o partners externos.
• Mantener actualizados los materiales de formación y apoyar en la difusión de nuevas funcionalidades.
• Crear informes y gestionar el repositorio de reporting.
• Revisar calidad de datos, realizar cargas masivas y asegurar la integridad de la información.

Configuración & Administración del sistema

• Realizar configuraciones del sistema (workflows, permisos RBP, picklists, actualizaciones, etc.).
• Gestionar pruebas, validación y documentación asociada a nuevas configuraciones.
• Coordinar el proceso de releases: análisis, pruebas, comunicación y adopción.
• Participar en actividades de migración de datos.

Mejora continua & Proyectos

• Colaborar con HR Business Partners para identificar necesidades y transformarlas en soluciones funcionales.
• Detectar oportunidades de mejora en procesos y experiencia de usuario.
• Trabajar con IT, consultoras externas y equipos globales para asegurar las mejores prácticas.
• Apoyar al equipo HXM en proyectos y despliegues del sistema.

 

➡️ Requisitos:

Formación y experiencia:

Grado en Recursos Humanos, Sistemas de Información o similar (o experiencia equivalente).

Certificación SAP SuccessFactors (deseable).

Experiencia previa en soporte HRIS, SuccessFactors o SAP HCM.

Conocimientos sólidos en procesos de RR. HH.: employee data management, reporting, recruiting, onboarding, performance, learning, etc.

Familiaridad con herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira).

 

Competencias técnicas:

Conocimiento avanzado en SAP SuccessFactors y SAP HCM.

Capacidad analítica y orientación al diagnóstico y resolución de problemas.

Afinidad por entornos tecnológicos y sistemas ERP.

Capacidad para explicar conceptos técnicos de manera clara y comprensible.

Idiomas

Inglés B2/C1 imprescindible.

 

🌍¿Qué ofrecemos?

Oportunidad de crecer en un entorno internacional y multicultural.

Proyecto sólido dentro de un grupo industrial en expansión.

Rol clave en la transformación digital de RR. HH.

Contrato indefinido, jornada completa y modelo híbrido (2 días teletrabajo).

Jornada intensiva durante los meses de verano.

Si estás interesado/a y tienes ganas de formar parte de un importante proyecto como éste ¡ésta es tu oportunidad!